Positive Behaviour Support
Goed gedaan!
Verschillende tools
De volgende situatie is een prachtig mooi voorbeeld van het geplaveide pad naar burnout
Negatief leidinggeven
- Elke teammeeting wordt er steeds weer gehamerd op het maken van extra omzet. Er worden cijfers getoond om te laten zien hoe slecht het gaat. Werknemers moeten het beter gaan doen.
- Na een tijdje wordt daarbij elke week op maandagochtend in de groepsapp een Excel staatje gedeeld met volledige naam en de gemiddelde cijfers van de medewerkers. Deze hebben een rode of groene kleur om aan te geven of zij het goed of slecht doen. Medewerkers krijgen een ranking met pijltjes of ze beter of slechter zijn geworden ten opzichte van de vorige keer. De 0-lijn die overgaat naar het gebied met de rode namen, wordt nog extra benadrukt. Leuk om de week mee te beginnen!
- Het gaat nog steeds niet naar tevredenheid, dus wordt het excelstaatje nu elke ochtend in de groepsapp gedeeld. De kleuren rood en groen beginnen het leven van de medewerkers te beheersen.
- Er volgt een cursus om de slecht presterende medewerkers beter te leren verkopen. Gegeven door hetzelfde management, dat de werkzaamheden zelf niet uitvoert, maar er vooral over praat. Ook hier ligt de nadruk erop dat deze medewerkers het niet goed doen en dat zij moeten veranderen.
- In de tussentijd valt het collega’s op dat medewerkers die vaker “in het rood staan“ worden uitgenodigd om eens een kijkje te nemen bij een andere klus. Misschien is dat wel wat voor hen. Men bekruipt het gevoel dat als er niet voldoende wordt gepresteerd, men wordt weggewerkt in de krochten van het bedrijf of zelfs ontslagen.
- Als klap op de vuurpijl komen er gesprekken, waarbij vooraf niet wordt aangekondigd wat het onderwerp is. Aan de individuele medewerker wordt benadrukt dat deze slecht presteert en beter zijn best moet doen, want anders ... Er wordt driftig meegeschreven door de HR adviseur en achteraf blijkt dat er een dossier wordt opgebouwd.
- Er volgen kort op elkaar meerdere gesprekken van dezelfde strekking, soms samen met enkele andere minder presterende collega’s. Dit om de groeps-shaming nog eens extra te benadrukken. Er wordt vooraf niet gecheckt of resultaten van individuele medewerkers zijn verbeterd in de zeer korte tussenperiode. Medewerkers komen daardoor niet meer van het jij-bent-slecht-stempel af. Eens op het rode lijstje, altijd op het rode lijstje.
Comments
- 24 juni
- Hide replies (1)
1- 24 juni
0- 24 juni
- Hide replies (1)
1- 24 juni
0- 23 juni
- Hide replies (1)
2- 24 juni
1- 23 juni
- Hide replies (1)
1- 23 juni
1- 23 juni
- Hide replies (1)
1- 23 juni
1